Google Analytics基礎報表攻略(三) – 行為報表

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從行為報表我們可以看到使用者的到達網頁、離開網頁、各頁面的瀏覽量,甚至結合TagManager我們可以追蹤使用者的物件點擊、游標移動、停留時間、表單填寫等功能,基本上站內的所有"行為"都能數據化,作為行銷策略的參考。

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行為流程

行為流程這個報表可以讓你的訪客在網站內的瀏覽行為圖像化(如下圖),透過這個報表我們可以清楚了解訪客在你網站內的動向

(但若你會用Excel做資料分析,建議還是走Excel的方式,因為這個報表其實要做深度分析還是有點困難)

Google Analytics行為流程

網站內容

 

Google Analytics行為報表 - 網站內容

 

所有網頁、內容深入分析

所有網頁及內容分析報表主要用來觀察各頁面的流量狀況,透過瀏覽量以及不重複瀏覽量也能更進一步觀察到網頁與訪客之間的互動狀況,如果你的瀏覽量及不重複瀏覽量的數字很接近,那也代表你的訪客並不會重複的造訪,同時網頁停留時間、入站、離開率等指標也都是非常有力量的網站分析數據。

Google Analytics行為報表 - 所有網頁
到達網頁

到達網頁指的是訪客造訪網站的第一個頁面,這個報表最常用於:

1.觀察訪客透過瀏覽器書籤回訪網站時都是造訪哪個網頁,這就能理解訪客都把你的哪個網頁存在書籤裡

2.用於SEO的成效追蹤,透過到達網頁的報表我們就能理解哪些頁面的SEO成效較差,需要改進

 

Google Analytics - 到達網頁報表


離開網頁

離開網頁也就是訪客最後一個瀏覽的頁面,從這裡可以觀察你的訪客通常都從哪個頁面離開,如果你的網站有經營電子商務,觀察離開網頁相對來說就更重要,有的時候你可以找到離開率最高的頁面並且從它開始優化,來增加訪客的平均瀏覽頁數。

 

Google Analytics - 離開網頁報表


 

 

網站速度

網站速度報表用來觀察訪客載入網頁的速度,自從網站載入速度會影響SEO的排名之後,這個報表也漸漸受到行銷人的重視。有時也許你自我感覺網站的速度已經很足夠了,但事實上,有許多的訪客並不像你一樣擁有良好的網路環境(例:在收訊不好的地方用手機上網的訪客),隨著行動裝置普及,我們更應該注重網站的效能優化,讓訪客不需花太多時間來載入你的網站。
Google Analytics -網站速度報表

 

站內搜尋

Google Analytics 站內搜尋報表

 

若你的網站內有搜尋功能,可以在這裡看到使用者在你的站內使用搜尋功能的搜尋率、以及他們都搜尋甚麼關鍵字,同時分析訪客在你的網站裡的搜尋行為,對SEO也有很大的幫助,因為你能理解到底訪客都用甚麼樣的關鍵字在滿足自己的需求

若你要進行站內搜尋的設定,你需要到管理->資料檢視->檢視設定底下去設定"搜尋參數"

(若你不清楚自己網站的搜尋參數可以詢問技術人員,或是寄信來給Harris我也能給你協助 )

Google Analytics站內搜尋設定

 

事件

 

Google Analytics事件報表

如果你會使用Google標記管理工具 ,配合這個工具你可以取得訪客的滑鼠游標行為、點擊、滑鼠捲動行為追蹤等數據,並且這些數據都會顯示在這個事件報表裡。同時你必須要知道,做網站分析有兩塊專業,分別是“數據收集"以及“數據分析",未來我的部落格主要也會針對這兩塊去撰寫相關的文章

 

數據收集 (Data Collecting):

這個專業領域意指收集訪客在網站上的點擊、觀看影片的數據,甚至連訪客的滑鼠游標行為你都能進行追蹤,但你必須會使用Google標記管理工具,並且具有Javascript的coding專業

數據分析 (Data Analysis):

要培養完美的數據分析專業,你必須要能解讀Google Analytics 裡的報表,另外至少你也要會基礎的Excel 數據建模,當然你對數據的敏感度也相對重要

 

 

同系列文章:

Google Analytics基礎報表攻略(一) – 目標對象

Google Analytics基礎報表攻略(二) – 客戶開發

Google Analytics基礎報表攻略(四) – 轉換報表

Harris
Harris
大家好,我是Harris,目前在阿物國際從事 SEO、網站優化相關工作,具有Google Analytics以及Adwords認證,主攻網站行銷、SEO、Google Analytics。

如果你有任何的問題,歡迎來信: harriz1231@gmail.com

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