SEO 的『關鍵字策略』EP.2:『搜尋結果』與『關鍵字』類型

談 SEO的『關鍵字策略』:分析工具篇這篇文章中,我們介紹了關於"關鍵字策略"研究的常見工具、還有關鍵字數據收集的常見方式。

這篇文章我想接著跟你介紹『搜尋結果』與『關鍵字類型』,同時,在"關鍵字策略"系列文章中,這個議題所扮演的角色很重要,這是很重要且很基礎的SEO知識,如果你剛開始學習 SEO,這篇文章會給你很大的幫助。

 

首先,搜尋結果的結構,會根據關鍵字而不同

我們很簡單的先來看幾個不同關鍵字的搜尋結果,下圖我們看到的是搜尋『床墊』的搜尋結果,你會發現搜尋結果第一頁清一色都是電商網站,像是Pchome、特力屋、Momo購物等(如下圖):

 

接著我們來看『床墊推薦』這組關鍵字的搜尋結果,『床墊推薦』的搜尋結果與『床墊』有些不同,搜尋結果頁不再是清一色的電商網站,而是出現了部分的文章型網頁(如下圖):

 

最後,我們來看『床墊 心得』的搜尋結果,在『床墊 心得』的搜尋結果頁上,電商網站消失了,取而代之的是,搜尋結果出現了Mobile01、PTT這些討論版,還有文章型的網頁(如下圖):

試想一下…

為什麼搜尋『床墊』,搜尋結果都是電商型網頁?

為什麼搜尋『床墊推薦』,搜尋結果是電商型網頁 + 文章型網頁?

為什麼搜尋『床墊 心得』,搜尋結果都是討論版 + 文章型網頁?

為什麼不同的關鍵字類型,搜尋結果的結構不同、呈現的網頁類型也不同,有的是文章、有的是電商、有的是討論版呢?正在閱讀這篇文章的你,也是Google的重度用戶,身為Google的用戶,其實我們很早就知道答案了,答案非常簡單,因為:

 

搜尋引擎經過分析後認為,搜尋『床墊』的人很可能是希望可以得到床墊相關的商品資訊,所以在搜尋結果上給予電商型網頁。

搜尋引擎認為,搜尋『床墊 心得』的人很可能是希望可以看到網友的討論跟推薦、或是文章介紹,所以搜尋結果是論壇或是文章居多。

搜尋引擎認為,應該同時給予搜尋『床墊 推薦』的人文章資訊以及商品資訊,所以搜尋引擎給予兩種不同類型的網頁(搜尋『床墊 推薦』的人,有些人是資訊需求、有些是想了解商品資訊)。

 

這是很顯而易見的,對吧?這是搜尋引擎運作的方式,它會去解析搜尋者所搜尋的關鍵字,並分析搜尋者在產生搜尋時,最有可能希望看到的是商品資訊、還是文章資訊,並給予搜尋者有幫助的搜尋結果。

 

搜尋結果與關鍵字有不同的類型

從上述的範例,我們可以看到不同類型的關鍵字,搜尋結果會根據不同的關鍵字而呈現出不同的樣貌,有的搜尋結果會出現文章型網頁、有的則是電商型網頁,這意味著關鍵字跟搜尋結果有不同的類型,根據搜尋者的需求,是可以被分類的

其實關鍵字類型的研究、跟分類方法是一件非常複雜的事情,在往後的文章我會提到更多,但今天這篇文章我想先給你最基礎的觀念,較為進階的分類方法我們將在後續的文章來繼續談。

以最基礎的觀念來說,針對這些關鍵字類型的分類,在 SEO領域有一個很經典的分類方法。搜尋者的關鍵字可以分為三種,交易型關鍵字(Transactional Keyword)、資訊型關鍵字(Informational Keyword)、導航型關鍵字(Navigational Keyword)

 

  • 交易型關鍵字(Transactional Keyword):

交易型關鍵字指的是,搜尋者搜尋這些關鍵字是希望可以瀏覽商品資訊、或是購買商品,是比較交易導向的,舉例來說,我們文章前面看到的範例『冰箱』這組關鍵字,你會發現搜尋『冰箱』後,搜尋結果頁的第一頁都是電商網站居多,因此,『冰箱』這組關鍵字是交易型關鍵字(Transactional Keyword)

其他交易型的關鍵字有:Nike籃球鞋、iPhone 8 金色、外接式硬碟等,這些關鍵字的搜尋結果都是以電商型網頁為主。

 

  • 資訊型關鍵字(Informational Keyword)

資訊型關鍵字指的是,搜尋者搜尋這些關鍵字是希望可以得到資訊、解決方案、或是得到知識,舉例來說,如果你鍵盤浸水了,你不知道該怎麼處理,你會搜尋"鍵盤 浸水",希望可以看到一些教學來教你怎麼處理,舉例來說,你決定開始瘦身,但卻不知道要怎麼開始,你會搜尋"瘦身 方法"、"瘦身 飲食",希望看到一些相關的文章或資訊,來幫助你解決問題。

 

  • 導航型關鍵字(Navigational Keyword)

導航型關鍵字指的是,搜尋者心目中已經有想要找的網站或是品牌,而直接搜尋品牌名,舉例來說,如果你今天想要看買手機,而你心中本來就想要買華碩的手機,你不考慮其他的手機品牌,你會直接搜尋"華碩 手機"直接到華碩的網頁。舉例來說,如果你今天想看 SEO教學的文章,而你習慣閱讀 Harris先生的部落格,你會直接搜尋 "Harris先生"、或是 "Harris先生 SEO",來找到我的網站。這些都是屬於導航型的搜尋行為(Navigational Keyword)

 

註:除了上述提到的三種關鍵字類型以外,我們會發現有部分的關鍵字,搜尋結果是組合式的,也就是搜尋結果有文章、也有電商網站(像我們上述提到的『床墊推薦』,搜尋結果有文章也有電商網站),這也是搜尋引擎判定,搜尋這組字的人,應該要給予部分電商型網頁、部分資訊型網頁,可以解決較多的搜尋需求。

 

關鍵字類型如何影響你的 SEO

關鍵字的類型跟分類很複雜,後續我會有文章來探討更多,但以今天這篇文章來說,我希望給你一些重要的基礎觀念:

 

從這篇文章你會看到,有些關鍵字的搜尋結果是文章、有些則是電商型網站,甚至有的是組合式的,這些不同的關鍵字類型會影響到你在 SEO上的 Landing Page配置策略。

舉例來說,如果我們今天希望操作『iPhone 8 心得』這組資訊型關鍵字,那麼,最好是用文章、部落格的網頁去操作,因為『iPhone 8 心得』的搜尋結果都是文章,搜尋引擎希望搜尋者找到的是優質的文章資訊,而不是商品資訊。反過來說,如果你想用商品頁來得到『iPhone 8 心得』這組字的排名,是非常困難的。

也基於上述所說,我會非常建議你實際去搜尋每一組你想操作的關鍵字,並觀察每一組關鍵字的搜尋結果是屬於交易型、還是資訊型的關鍵字,盡可能用商品類型的網頁來操作交易型的關鍵字 、並用資訊型的網頁來操作資訊型關鍵字(像是部落格、文章頁面、或是文字內容豐富的內容網頁)。

過去我碰過很多電商的企業,希望用自己的電商網站來獲得資訊型關鍵字的排名,這是非常非常難做到的,因為這跟搜尋引擎的運作原理是違背的,當搜尋者需要資訊時,搜尋引擎一定會提供資訊,而不是商品。

 

舉例來說,如果我在擔任 SEO顧問時,有客戶是販賣手機/3C產品的電商網站,他的網站上完全沒有文章或是內容型網頁,那麼當他想操作『iPhone 8 心得』這種關鍵字時,我只會給他兩個建議:

  1. 放棄這類型關鍵字,因為你的網站沒有資訊型網頁(文章、部落格、內容式網頁)。
  2. 規劃文章或部落格的經營,創造文章型的網頁來獲得資訊型關鍵字的排名,這樣就可以資訊型跟交易型的關鍵字都能夠搶到曝光。

 

最後,今天這篇文章,其實就是兩個重要的觀念 : )

 

  • 做 SEO時,確認關鍵字類型,不要跟搜尋引擎作對

如果你的網站都是電商型網頁,那麼資訊型關鍵字你是很難拿到排名的,因為搜尋引擎希望給資訊型關鍵字的搜尋者"資訊、知識",而不是商品

  • 規劃關鍵字策略時,先確認好關鍵字類型

在規劃自己的關鍵字策略之前,我建議你實際搜尋每一組你想做的關鍵字,去看看搜尋結果頁都是哪些類型的網頁,如此一來你就會知道每一組關鍵字應該要用文章型網頁去操作、還是用電商型網頁去操作。

 

今天這篇文章先談論到這囉,後續還會有較為進階且深入的來探討關鍵字策略、以及關鍵字類型,我們下一篇文章見 : )