淺談Google關鍵字搜尋量:如何使用這個數據指標?
這篇文章我們要來談「關鍵字搜尋量」這個在 SEO、以及關鍵字廣告上非常基礎且重要的指標,在 Google 關鍵字廣告的關鍵字規劃工具、或一些 SEO 軟體工具(像是 Ahrefs、Ubersuggest)我們都可以找到這個指標(在SEO 的『關鍵字策略』EP.1:分析工具篇文章中我們也有介紹過這些 SEO 工具以及「搜尋量」數據),不過在最近上 SEO 課的時候,我發現很多正在學 SEO 的人對「關鍵字搜尋量」的理解不夠精確,我希望透過今天的文章來幫你釐清關於「關鍵字搜尋量」的觀念。
先釐清「關鍵字搜尋量」的功能及價值
所謂的「關鍵字搜尋量」指的是:平均下來,每個月大約有多少次搜尋發生在這組關鍵字上面。以實際的數據為例,假設我今天是洗髮精品牌,專門針對容易頭皮癢、或容易有頭皮屑的對象做銷售,以下是我們的目標關鍵字:
- 關鍵字【洗髮精】:搜尋量為 7,600
- 關鍵字【洗髮乳】:搜尋量為 800
- 關鍵字【頭皮屑】:搜尋量為 6,800
- 關鍵字【頭皮癢】:搜尋量為 3,500
我們可以看到,【洗髮精】這組關鍵字搜尋量為 7,600,代表平均下來每個月有 7,600 次搜尋是搜尋這組關鍵字,也就是說,如果今天搜尋【洗髮精】時你的網站排在 Google 搜尋結果第一頁,那麼你每個月光是這個關鍵字就可以帶來大約 7,600 的潛在曝光。
不論是在操作 SEO 還是關鍵字廣告,我們可以透過「搜尋量」得到幾個價值:
▍價值1:預估 / 評估我想操作的關鍵字在市場上有多大的規模,如果排序到 Google 第一頁,我的網站每個月預估能得到的曝光是多少。
以上述例子來說,如果搜尋這四組關鍵字我的網站都排序在 Google 搜尋結果第一頁,我每個月可以獲得的潛在曝光為 7600+800+6800+3500 = 每個月 18,700,每年的話便是 224,400(光這少少的四組關鍵字,我們每年就可以獲得 22 萬的曝光)。
▍價值2:透過數據的比較來過濾重要的、有人搜尋的關鍵字,並針對 SEO 以及關鍵字廣告來排列出優化的優先度。
以上述的數據範例來說,【洗髮精】的搜尋量明顯比【洗髮乳】高了 9 倍,因此我們在執行上會比較重視【洗髮精】這個字,也會把這個關鍵字優化的優先度提高。
▍價值3:透過關鍵字數據,來了解使用者的搜尋習慣、搜尋行為、需求。
以上述關鍵字來說,【頭皮屑】的搜尋量為 6,800,比【頭皮癢】還多將近一倍,代表市場上有頭皮屑困擾的消費者很可能是比頭皮癢還要多,因此我們在文案設計、廣告素材設計、或是強調產品特色時,比起頭皮癢,我們可以考慮優先從「抗屑」的角度來切入。
對於「關鍵字搜尋量」的解讀,你該知道的事
大部分的人對於「關鍵字搜尋量」這個指標有一些誤解,我希望透過此篇文章來幫助你了解清楚該如何解讀搜尋量。
▍搜尋量不是絕對精準的數據 ,只是預估用的「比較值」
實務上搜尋量數據只是預估出來的參考值,並不是 100% 精準絕對的數值,所以用不同分析工具得到的數值也會不一樣。舉例來說,我在寫 SEO 教學文章時,發現【seo優化】這組關鍵字在 a 分析工具每個月有 1300 的搜尋量,在 b 分析工具每個月則有 1900 的搜尋量,但實際上在 Search Console 中每個月的曝光為 1700,很理所當然的一定會有誤差。
誤差是一定會有的,其實【seo優化】這個關鍵字的誤差值已經算少了,如果我們換【數位行銷】這組關鍵字(如下圖),會發現數據誤差又更多了一點。數據誤差有時多有時少,我們實務上遇到最大的誤差值甚至到上萬都有可能(舉例來說,分析工具提供的搜尋量數據為每個月 5 萬,但其實該組關鍵字為我們帶來的曝光是 7 萬以上)。
接下來我們還要思考到一件事情,同樣一個關鍵字搜尋,根據使用者的習慣、使用的裝置、情境等多種不同的因素,都有可能產生不同的關鍵字行為,假設今天有人正在學 GA 並且想搜尋跟【工作階段】有關的知識,可能產生的關鍵字行為有:
- 工作階段
- GA 工作階段
- 工作階段 GA
- 工作接段 (搜尋的人key錯字)
- 工作皆段 (搜尋的人key錯字)
- 工作階段意思
- 工作階段定義
上述的關鍵字如果繼續往下條列,可能還可以再列出數十種不同的可能性,但搜尋這些關鍵字的人的需求是一樣的:想學習 GA 的【工作階段】到底是什麼。
我們用分析工具看到【工作階段】這組關鍵字有 150 的搜尋量,但這 150 是沒有涵蓋這麼多種不同的關鍵字行為的,只是代表【工作階段】的搜尋量是150,但這 150 卻不包含【工作皆段】、【工作階段意思】、【ga工作皆段】、【工作皆段ga】。
以【工作階段】這個關鍵字來說,我們可以看到上圖 Search Console 的數據其實都是同義字、相同需求的搜尋行為。其實每個使用者的搜尋習慣跟行為都不同,如果我們把圖中的數據全部加起來,你會發現曝光有超過 400 以上,並不只是分析工具所顯示的只有150(礙於資料太多,上述的畫面我甚至沒有辦法完整的把所有跟【工作階段】有關的關鍵字都截圖給你),但我可以直接分享的是,我每個月光工作階段的教學文章所帶來的與【工作階段】有關的關鍵字就超過 20 組,並且每個月的曝光是接近 700左右。
【工作階段】這組關鍵字在分析工具顯示出來的搜尋量是 150,但每個月帶來的曝光卻有接近700。
同理來說,文章前段我們有提到【洗髮精】關鍵字搜尋量每月為 7,600,但事實上,如果你的網站在這組字排名在前段,每個月能帶來的曝光很可能在15,000~20,000以上,絕對不只 7,600,因為每個人搜尋的習慣用字跟行為並不同,衍生出來的同義字可能是非常多的。
總結來說,搜尋量絕對不能代表該關鍵字能為你帶來的潛在曝光為多少,它僅是一個【比較值】,幫助你分析、比較不同的關鍵字議題,了解哪些關鍵字有較多人搜尋。以下圖來說,下列都是與 Google Analytics 有關的關鍵字,當我要寫 Google Analytics 教學文章時,我可以透過參考「關鍵字搜尋量」來了解哪些 Google Analytics 的議題是比較多人關注的,可以成為我最優先應該要寫的文章,但這些數據並不代表實際能帶來的潛在曝光量。
有時我在協助客戶規劃整個關鍵字策略時,客戶總會詢問:「為什麼這些關鍵字每個月的搜尋量只有 500~600,但我們還要操作?」,我總會跟客戶解釋以上的概念,即便關鍵字搜尋量只有 500,但在針對該關鍵字優化之後能得到的曝光可能是在好幾千以上。
▍搜尋量有時甚至不能夠代表市場規模,尤其在新興的關鍵字上面
如果你所面臨的關鍵字是新興的關鍵字,那麼大多分析工具所提供的關鍵字搜尋量數據其實是不精準的,因為工具趕不上市場變化的速度。
舉例來說,在 2020 年 1 月的時候全球爆發了新型冠狀病毒(武漢肺炎),並且開始有大量的網友搜尋【武漢肺炎】這組關鍵字,它是一個隨著世界局勢、市場現況才產生的關鍵字,在疫情爆發之前,這世界上不會有人搜尋【武漢肺炎】。
通常像這類型突然之前冒出來的搜尋行為、新興的關鍵字行為,在大多的工具上都沒有準確的數據,台灣大概在 2020 年 1 月就開始關注「武漢肺炎」這個議題,但我在 2020 上半年使用關鍵字規劃工具、或 SEO 工具 Ahrefs 去觀察【武漢肺炎】的搜尋量,每個月都顯示不到 20,在 Ubersuggest 工具上卻顯示了320(如上圖),那搜尋量到底是 20 還是 320 呢?哪一個工具才是對的?還是兩個工具其實都顯示錯誤?
事實上【武漢肺炎】以當時來說是全新的關鍵字,所以不論哪一家的工具,數據都還尚未穩定,我們很難確定哪一個工具的數據才是正確的。市場趨勢發生的太突然,分析工具還沒有反應過來、還沒辦法提供正確且穩定的數據,這種情況在實務上很容易發生。
▍搜尋量是浮動數據
每一個關鍵字都有可能會隨市場的需求來變動或浮動,尤其有些關鍵字或有些產業有淡旺季的問題,我們以【游泳】這組關鍵字來說,在夏天的 6~8 月就會明顯有比較多的搜尋次數(如上圖),而冬天的時間則會比較少人搜尋。
【游泳】這個關鍵字搜尋量在 Ahrefs上顯示的是 8,100,但並不會每個月都有 8,100次搜尋,畢竟【游泳】是一個有淡旺季的關鍵字,因此我們所看到的搜尋量只不過是「一整年下來,平均每個月是 8,100」。
▍多少搜尋量才叫做高搜尋量
常常有客戶或學生問我:「在挑選關鍵字、規劃策略時,要選多少搜尋量以上的關鍵字才是好的關鍵字呢?」這個問題並沒有一定的標準或答案,因為每一個產業的市場規模並不同。
我們以下圖範例來說,下面列了三個不同產業領域的關鍵字,我們可以看到美妝 / 保養產業的關鍵字搜尋量都是落在 7,000 以內的規模,但與美劇 / 影集有關的關鍵字卻可以輕鬆到上萬的搜尋量,而數位行銷領域的關鍵字當然搜尋量就更少了。
我想這是很容易理解的現象,畢竟只有數位行銷相關的從業人員才會搜尋「跳出率」、「離開率」、「工作階段」這些關鍵字,但「冰與火之歌」、「紙牌屋」這些影劇卻是所有不同工作、年齡層的人都有可能搜尋的,市場規模本身就不同,所以我們在挑選關鍵字時要知道,並不是「多少搜尋量以上的關鍵字才一定是好的關鍵字」,必須要根據你的產業規模、市場規模而定。
我會建議把你的關鍵字全部列出來,並且用比較的方式來看待這些數據,把與你的產業有關的關鍵字都詳列出來,並比較不同關鍵字的搜尋量,藉此來了解市場。「搜尋量」是用來比較的「比較值」,並不是絕對值。
總結:如何參考「搜尋量」來挑選關鍵字
▍搜尋量只是比較值,他並不是絕對準確,數據浮動的可能性也很高
總結來說,我希望你可以了解「搜尋量」僅是預估用的比較值,幫助我們預估關鍵字的狀況,這個指標有許多不準確、以及不可控的情況,不需要過度的太執著於數字的精準,即便是搜尋量只有幾百的關鍵字,時常都還是有很大的潛力以及優化空間。
雖說關鍵字搜尋量不是很精準,但它仍然有很大的價值。舉例來說,假設我要寫影劇的專業評論,我可以透過以下的數據來了解哪一部影劇作品最多人關注,在我撰寫評論之後可以被最多人看見。
▍除了搜尋量,難易度是另一個最主要考量
實務上我們在形成 SEO 關鍵字策略時,不會只考慮「關鍵字搜尋量」,搜尋量只是其中一個參考指標,同時我們還會參考「關鍵字的操作難度」。有些關鍵字在 SEO上的競爭對手比較多、也比較強,如果我們所選擇的關鍵字都是難度很高、搜尋結果上的對手也都是大型網站時,就會讓優化成效不容易顯現出來。與其選擇一組搜尋量極高、但優化個一年都沒有成效的關鍵字,不如選擇 10 組搜尋量較低、但幾個月就能看到成效的關鍵字。
如果你在關鍵字的搜尋結果第一頁看到很多大型網站,代表這組關鍵字是操作難度較高的關鍵字。
▍建議使用相同的工具來查詢搜尋量
每一個 SEO 工具的搜尋量數據都不一樣(如果你對於 SEO 關鍵字工具不熟悉,可以參考這篇文章來認識關鍵字研究工具),下圖是知名的 SEO 工具 Ubersuggest 以及 Ahrefs 針對同一組關鍵字的數據,你會發現用不同的工具所查詢出來的搜尋量都有可能會不同。
雖說數據不一樣,但只要你用的是可信賴、知名的 SEO 工具,通常僅是數據會有誤差,但也不至於誤差到沒有參考價值,下圖我整理了四組關鍵字在Ubersuggest 以及 Ahrefs 這兩個工具上的搜尋量數據,你會發現雖然數據不同,但我們所得到的趨勢、結果是相同的。
以這四組關鍵字來說,最多人搜尋關鍵字是「Google Analytics」、再來依序是「SEO」、「數位行銷」、「關鍵字廣告」,總結來說我會建議你在做關鍵字研究 / 分析搜尋量數據時,請一定要從頭到尾都使用同一個工具的數據,比較起來才會不會有太大的誤差的現象。
謝謝你看完這篇文章 : )
如果你閱讀完想要再了解更多,關於關鍵字研究,這邊也有其他的延伸閱讀:
SEO關鍵字策略EP.2:談 SEO的『搜尋結果』與『關鍵字』類型,基礎篇