沒有《關鍵字廣告》,你的 SEO策略將停滯不前
關鍵字廣告在 SEO中扮演著非常非常重要的角色,這一點是國內很多行銷人員忽略的,關鍵字廣告也並不只是為了得到"品牌曝光"、"網站轉換"這麼單純而已..
它在整個網站搜尋行銷策略中舉足輕重,如果你的網站沒有操作關鍵字廣告,你的 SEO 發展也將會受限,這篇文章我將娓娓道來這所有的概念。
先談近年來 SEO最常遇到的數據問題
自從 Google將關鍵字數據加密後,我們再也看不到完整的訪客搜尋數據,只能透過 Search Console來看部份的搜尋數據,同時 Search Console的報表又諸多限制,Google 也僅開放部分的維度在 Search Console的報表中使用,你更沒辦法用關鍵字去準確比對 Landing Page為何?更無法看到那些字詞進來的停留時間較久?那些關鍵字進來的流量有較低的跳出率?
當然也更不用說關鍵字的(not set)以及(not provided)等不明數據,我們連關鍵字這一個維度,都無法進行完整的分析。
如果你今天在麥當勞、信義房屋等品牌效應已經很強的企業,你的 Search Console 顯示每天有 10萬個點擊,你該如何判斷有哪些點擊是品牌字詞?那些點擊是長尾字、或內容行銷經營的成效帶來的搜尋流量?單靠 Google提供的微薄數據,你無法準確的判斷。
品牌字詞:意指品牌名、或跟品牌名有關的關鍵字詞,比方說麥當勞、賣當勞、脈當勞,即便使用者打錯字,只要他意圖直接搜尋你的品牌,我們都統稱為品牌字詞。
品牌字詞的分析重要嗎?當然重要到不行,如果十萬個點擊有接近99,000個都是來自於品牌字詞,你的 SEO真的是有成效的嗎?當然不是,那是因為你的品牌效應很強,大家都直接搜尋麥當勞找你,但不代表網站 SEO做得好。
關鍵字廣告帶給 SEO及企業的價值
關鍵字廣告除了能幫網站主曝光品牌、帶來轉換以外,對 SEO最重要的是它有完整的關鍵字數據,透過關鍵字廣告我們可以清楚理解究竟哪些字的曝光量較大?訪客對於那些字較為敏感?我們的網站能滿足那些關鍵字的流量?
做搜尋行銷最重要的就是關鍵字分析,關鍵字規劃工具以前給的數據就已經非常概觀,更不用說現在經常只給區間的數據。
(這個狀況也許我會再撥空寫一篇文章,有空的話…Orz)
關鍵字分析重點除了曝光、點擊數據外,現今的訪客在購買、查詢資料時,他們有一段搜尋歷程,你不可能突然就搜尋 "iPhone 7 plus 金色 128G 附殼",你較有可能是先搜尋" iPhone 7 "來查規格跟價格,然後再查"iPhone 7 Plus 價格",在查不同的 iPhone顏色,最後在不同的店家做比價動作。
這一連串的搜尋行為才讓你決定是否購買 iPhone 7 、並且決定購買甚麼規格。
如何用關鍵字廣告,強化你的 SEO分析力及策略
在 adwords的報表中有完整的曝光、點擊排名,你可以觀察不同廣告文案、不同關鍵字的成效。甚至也可簡單地透過競價狀況,來觀察對手究竟在那些關鍵字上想要取得曝光,藉此調整策略。
利用廣告群組﹑關鍵字曝光等數據,再配合多管道程序報表,來分析出消費者的轉換歷程、搜尋歷程,以及他們對於關鍵字的認知。
這些關鍵字數據都能幫我們更有效的衡量 SEO成效。
(點圖放大看)
下方我也將列出幾個,利用關鍵字廣告強化 SEO策略的重點。
- 購買品牌字
品牌字是一定要購買的字組,並且我建議會額外開一個廣告群組,購買品牌字最大的目的並不是要訪客點擊,你必須要透過曝光數據衡量…每個月有多少人搜尋我的品牌?再去跟Search Console 的數據做交叉比對,這可以給予我們非常大的幫助,尤其如果你有做圖像式廣告、影片的品牌行銷廣告,被廣告打中的消費者除了點擊廣告之外,很有可能直接搜尋你的品牌,透過品牌字的曝光數據,我們可以衡量品牌效應的成長變化。
(除非,你完全不想知道,每個月有多少人搜尋你的品牌)
假設你是麥當勞,也建議錯別字都做好設定(脈當勞、賣當勞),因為想要尋找你的消費者未必都會用正確的字詞搜尋。(若情況允許,用廣泛比對會容易得多)
如果你的 Search Console每個月點擊有10萬,你可以透過關鍵字廣告來得知,其中有多少"可能"是品牌效應帶來的自然搜尋?
- 關鍵字搜尋歷程
訪客在完成消費行為之前,肯定會先查詢規格、價格、哪裡買的到、網友評價等資訊,請確定你將相關的關鍵字進行正確的分組(廣告群組),正確的設定後,我們才能配合 Google Analytics的多管道程序報表來進行轉換歷程分析。
- 關鍵字研究
家具、傢俱這兩組字都是在講同一件事,但你無法確定到底哪一組字才是大部分消費者所使用的字,直接靠關鍵字廣告,我們可以看到曝光數據,進而得知消費者的用字習慣。另外也務必要有策略性的使用廣泛比對,然後再看訪客實際的搜尋關鍵字,來了解他們習慣的用字,並開發潛在客戶。
當然,得到關鍵字數據後,直接套用到你網站上的 SEO關鍵字策略吧!
- 文案測試、實驗、驗證
在撰寫 Title文案時,如果你沒辦法抓準你的受眾喜歡看的文案類型,直接利用adwords,撰寫不同版本的文案,觀察CTR以及訪客點擊後進站的反應,藉此了解使用者的口味,我們也才能更精準地寫出誘人的網站 title,提升SEO成效。
- 行銷活動,補足SEO的不足
當你的網站有特殊行銷活動時,你不可能在本來的網頁 title硬加上行銷活動相關的文案(比方說買一送一、滿千送百),隨意更動 title會影響你的SEO,但你又希望消費者在搜尋結果頁就能看到你的行銷活動?這時候關鍵字廣告能補足SEO的不足。
除了轉換以外,數據也是力量
在設定廣告活動、群組、文案時,當然我們會以轉換優先,但我們也必須要有策略地進行設定,你必須要思考到,日後這些關鍵字數據,都會成為我們衡量、優化 SEO的強大力量,所以務必要有策略的優化與設定。
在做 SEO時我們經常會提出問題…
- 我的搜尋流量有多少是品牌字?
- 網頁 title該怎麼寫,我的消費者才會點擊?
- 他們購買產品前的搜尋歷程是甚麼?
- 我的Landing Page有符合這些搜尋者的期待嗎?
- A關鍵字跟B關鍵字到底哪個曝光高?應該怎麼取捨?
以上這些問題,關鍵字廣告未必是最完整的解決方案,但卻可以有力的協助到我們做SEO,畢竟完整的搜尋行銷是由關鍵字廣告+SEO才組成,最後提醒大家,數據需要時間累積,建議不要光看幾天、1-2周的數據就下決策,長期觀察比較穩當 : )