Search Console 的搜尋分析報表,超完整教學

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在發布了"Google Search Console 初學者指南,如何使用及安裝"這篇文章後,我收到幾位讀者的回饋及來信,發現有許多人其實對於 Search Console並不熟悉、在使用報表上甚至有些許誤解,這篇文章我將完整的介紹,如何正確使用 Search Console 的分析報表。

 

如果你經常開啟這個報表,我還是建議你閱讀這篇文章,其中我將細節說明 Search Console 報表的四個主要指標、包含基礎知識、以及進階的概念。

但如果你完全不認識 Search Console,我建議你先閱讀"Google Search Console 初學者指南,如何使用及安裝"。

 

先快速認識 Search Console 的分析報表

在 Search Console 左方的導覽列裡面,我們可以找到搜尋分析的報表,Search Console 的搜尋分析報表之所以重要,是因為裡面所有的數據都是 Google官方直接提供給網站主,簡單來說,只要認證 Search Console之後,報表內就會持續地出現數據讓你來追蹤 SEO的成效。

同時,自然搜尋的平均排名、曝光、點閱率、點擊等數據,也只有獨家在 Search Console 能看到。(如果你有購買 SimilarWeb這樣的分析軟體,裡面也能看到關鍵字數據,但畢竟 Search Console 的數據來自 Google官方,且又免費使用,強烈建議你一定要習慣跟 Search Console共處)

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基本上 Search Console 的報表只有四個主要指標,以及六個主要的維度。

 

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在"Google Search Console 初學者指南,如何使用及安裝"這篇文章中我也提過,強烈建議你將 Search Console與 Google Analytics 綁定,未來你就可以直接在 Google Analytics 來使用這個報表。綁定 Google Analytics 之後,你會在下圖中的位置找到 Search Console 的分析報表。

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認識搜尋分析報表的四個指標

Search Console 有自然搜尋最重要的四個指標,分別是:點擊(Click)、曝光(Impression)、點閱率(CTR)、排名(Position),也請確保你一定要正確認識這四個指標的含意,以及該如何使用。

 

  • 曝光

Search Console 的曝光計算是根據訪客進行搜尋後的結果,基本上只要搜尋結果頁上有你的頁面被曝光,你就會被計算一次曝光(即便訪客完全沒有將畫面捲動到能看到你的網站。)。

但同時也會有些"例外"狀況,我用下列範例跟你說明,可能你會更清楚:

 

1.  如果訪客 A用電腦搜尋"吹風機",你在第一頁的第七名,訪客直接點擊了第一名的結果,畫面上沒有看到你的網站,但因為該搜尋結果有包含你的網頁,所以你的網頁被計算一次曝光。

2. 但如果你的網頁以圖片的形式出現在搜尋結果頁上,則必須要被用戶捲動並實際看到才會計算曝光。

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3.  如果一個搜尋結果頁上有你的多個頁面,則每個頁面都會被計算一次曝光,但一個頁面在一個搜尋結果中,最多被計算一次曝光。

 

  • 排名

排名的計算在 Search Console 中有一定的定義,我們在搜尋分析報表中看到的排名是"平均排名",因為訪客每一次搜尋,你的網站可能都會出現在不同的位置,同時搜尋又分為圖片搜尋、一般搜尋、甚至用戶可能會用"語言"來篩選搜尋結果(比方說你只想看繁體中文的搜尋結果),由於排名的因素非常複雜,不同的人、不同的搜尋方式都將影響排名,所以我們所看到的排名並不是絕對,而是平均值。

 

下方我將列出"排名"這個指標的幾個重點:

 

1. 認識查詢修正

搜尋的訪客很可能在搜尋了"A關鍵字"之後,發現搜尋結果並不如自己所預期,於是並沒有點擊任何網頁就改用"B關鍵字"重新搜尋,這就是所謂的查詢修正。但同時,如果用戶點擊了搜尋結果上的其他搜尋建議、或更改搜尋方式,也同樣被定義為查詢修正。

Google 官方定義很明確的說:只要訪客在搜尋結果頁中點擊了任何連結,會離開 Google到另一個網域的,那才算是點擊。若他點了任何搜尋建議、或點擊任何智能搜尋結果,產生/到達了另一個搜尋結果(訪客仍然還在 Google,並沒有離開),全部都算是查詢修正。

 

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會特別提到查詢修正是因為,只要訪客有查詢修正的行為,你的網站"排名"都不會列入計算,比方說某用戶搜尋了"吹風機",而你出現在第一名,但訪客在該次搜尋結果中沒有做任何的點擊,反而換了關鍵字進行新的搜尋,該次搜尋的第一名不會被計算進數據內。

同樣狀況下,只要訪客在該次搜尋中有點擊了任何一個網站,該次搜尋你在"吹風機"這組關鍵字中都算是排名第一名。

 

2.  最高的排名將會被列入計算

如果在某次搜尋結果中,出現了多個你的網站,則最高的排名會被列入數據的計算。假設訪客搜尋"吹風機",你的網頁 A出現在第一名、網頁B出現在第二名、網頁C出現在第七名,那我們網站的"吹風機"到底排名第幾?基本上 Search Console 會將該筆"吹風機"的搜尋計算為排名第一名,並且功勞為網頁 A(取最高排名為準)。

3.  正確解讀"排名"這個指標

如果你某關鍵字在某次搜尋排名為 10,這很有可能代表你在第一頁的末段、或是第二頁的最上面,也可能代表你在圖片搜尋的第二列,因為這會根據裝置、螢幕寬度、搜尋類型都有可能不同。只看排名的話,圖片搜尋與一般搜尋甚至是使用同一個的指標。所以我會建議不用太執著於排名,因為可能性有太多,長期觀察排名變化才是上策。

 

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(此圖轉自 Google官方,圖片搜尋結果的示意圖)

也許你某組字平均排名12,但其實大多都是"圖片搜尋"的第12名,那事實上你仍然在訪客搜尋後,立刻曝光在他的瀏覽器上面,因為圖片搜尋12名很可能是在第二列或是第三列的位置。

 

  • 點擊與點閱率

我想點擊與點閱率比較沒有需要特別解釋的必要與爭議。但值得一提的是,如果用戶點擊了你的頁面 A,但他按了上一頁,然後又點擊同一個頁面,則此頁面"只會被計算一個點擊"。但如果該用戶點擊了搜尋結果上的多個頁面,則全部都會被計算一次點擊。

 

Search Console 搜尋分析的操作技巧

 

  • 善用次要維度,交叉分析

剛剛已經跟各位說明了排名的定義,必須要有用戶產生點擊才會計算排名,所以也很理所當然的,不同的裝置有不同的排名。在搜尋分析報表上,一樣我會非常建議你要善用次要維度去交叉分析,以下圖來說,我的"網址產生器"在不同的裝置上就具有不同的排名(你也可以來觀察看看自己的手機與桌機排名是否差距很大)

(點圖放大看)

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  • 用進階搜尋,篩選條件

進階條件的設置不管在 Google Analytics 還是在 Search Console都能辦到(但我覺得還是在 GA操作比較好用…,等等也會再說明為何我強烈建議用 GA來操作這個報表)。用進階條件篩選有非常多靈活的用法,比方說我們在 Search Console 共有5000組關鍵字,我們可以用來統計有多少組字包含品牌名、有多少比例的關鍵字在前10名…等。(還是要看你怎麼活用)

(點圖放大看)

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使用Search Console搜尋分析報表的注意事項

 

  • 還是老話一句,建議綁定 Google Analytics

Search Console 預設最多顯示999筆資料,但跟 Google Analytics綁定後,從 Google Analytics 搜尋分析報表則不會有這個限制。

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  • Search Console 的(not set),就是你得不到這些數據

綁定 Google Analytics之後,你會發現有大量的關鍵字查詢資料出現(not set),雖然說(not set)是未設定的意思,但其實 Google的John Mueller先前已經證實,Google 為了保護用戶隱私,本來就有部分的數據不會提供給我們知道。

 

 

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換句話說,即便依賴 Search Console,我們還是有非常多的關鍵字數據看不到,目前在做 SEO的分析工作時,這是我們面臨的一個極大問題,所以才會有非常多的 SEO專家,分享關鍵字研究的方法及實務經驗,因為我們已經無法完全看到訪客搜尋行為的全貌,若不知道訪客完整的搜尋歷程,在優化上確實非常困難。

你可以參考我的這篇,我有提出利用關鍵字廣告來做關鍵字研究的分享:

沒有《關鍵字廣告》,你的 SEO策略將停滯不前

 

  • Search Console 的數據只保留 90天

不管你用 Google Analytics 還是 Search Console來看搜尋分析報表,所有的數據僅保留90天,這是 Google的政策之一,所以也建議你定時備份相關資料。

 

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  • Search Console的搜尋分析報表有『維度』的限制

因為保護訪客的隱私權,Google 有限制我們在搜尋分析上的能力,即便綁定Google Analytics,你仍然不能再 Search Console的報表上使用性別、瀏覽器、工作階段數這些次要維度。基本上只能看到 Search Console給的六大維度。

 

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今天就分享到這囉,希望有幫助到你^^…

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大家好,我是Harris,目前在阿物國際從事 SEO、網站優化相關工作,具有Google Analytics以及Adwords認證,主攻網站行銷、SEO、Google Analytics。

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