淺談 Google 關鍵字的『搜尋量』:如何使用這個數據指標?

這篇文章我們要來談『搜尋量』這個在SEO、以及關鍵字廣告上都非常基礎且重要的指標,在Google關鍵字廣告的關鍵字規劃工具、或一些SEO工具(像是Ahrefs、Ubersuggest)我們都可以找到這個指標(曾經於SEO 的『關鍵字策略』EP.1:分析工具篇這篇文章中我們也有介紹過這些SEO工具以及『搜尋量』數據),不過在最近上SEO課的時候,我發現很多正在學SEO的人對『搜尋量』的理解不夠精確,我希望透過今天的手記來幫你釐清關於『搜尋量』的觀念。

 

我們先來釐清『搜尋量』的功能以及價值

所謂的『搜尋量』指的是:平均下來,每個月大約有多少次搜尋發生在這組關鍵字上面,舉例來說我們看一些實際的數據範例,假設我今天是銷售洗髮精,專門針對容易頭皮癢、或容易有頭皮屑的對象做銷售:

 

關鍵字:洗髮精 – > 搜尋量為 7,600
關鍵字:洗髮乳 – > 搜尋量為 800
關鍵字:頭皮屑 – > 搜尋量為 6,800
關鍵字:頭皮癢 – > 搜尋量為 3,500

 

我們可以看到,『洗髮精』這組關鍵字的搜尋量為 7,600,平均下來每個月有 7,600次搜尋是搜尋這組關鍵字,也就是說,如果今天搜尋『洗髮精』時你的網站排在Google搜尋結果第一名,那麼你每個月光是這個關鍵字就可以帶來大約7,600的潛在曝光。

 

不論是在操作SEO還是關鍵字廣告,我們可以透過『搜尋量』得到幾個價值:

價值1:預估/評估我想操作的關鍵字在市場上有多大的規模,如果排序到Google第一頁,我的網站每個月可能可以得到的曝光是多少,以上述關鍵字來說,如果搜尋這四組字我的網站都排序在搜尋結果第一頁,我每個月可以獲得的潛在曝光為 7600+800+6800+3500 = 每個月可以獲得18,700,每年的話便是224,400(光這少少的四組字我們每年就可以獲得22萬的曝光)。

價值2:透過數據的比較來過濾重要的、有人搜尋的關鍵字,並針對SEO以及關鍵字廣告來排列出優化的優先度,以上述的數據範例來說,『洗髮精』的搜尋量明顯比『洗髮乳』高了9倍,因此我們在執行上會比較重視『洗髮精』這個字,也會把這個關鍵字優化的優先度提高。

價值3:透過關鍵字數據,來了解使用者的搜尋習慣、搜尋行為、需求,以上述關鍵字來說,『頭皮屑』的搜尋量為6,800,比『頭皮癢』還多將近一倍,因此市場上有頭皮屑困擾的消費者很可能是比頭皮癢還要多,我們在文案設計、廣告素材設計、或是強調產品特色時,比起頭皮癢,我們可以考慮從『抗屑』的角度來切入。

 

對於『搜尋量』的解讀,你該知道的事

大部分的人對於『搜尋量』這個指標有一些的誤解,我希望透過此篇文章來幫助你了解清楚該如何解讀搜尋量。

 

  • 搜尋量不是絕對精準的數據 ,只是預估用的【比較值】

實務上搜尋量數據只是預估出來的參考值,舉例來說,我在寫GA的教學文章時,發現『工作階段』這組關鍵字每個月有150的搜尋量,但我們可以看到以下的數據,分析工具顯示『工作階段』的搜尋量為150,實際上我每個月的曝光為 203,很理所當然的一定會有誤差。

誤差是一定會有,但『工作階段』這個關鍵字的誤差值已經算是非常少了,如果我們換『數位行銷』這組字(如下圖),你會發現數據的誤差又更多了一點。數據誤差有時多有時少,我們實務上遇到最大的誤差值甚至到上萬都有可能(舉例來說,工具提供的搜尋量數據為每個月5萬,但其實該組關鍵字為我們帶來的曝光是7萬以上)。

接下來我們還要思考到一件事情,同樣一個關鍵字搜尋,根據使用者的習慣、使用的裝置、情境等多種不同的因素,都有可能產生不同的關鍵字行為,假設今天有人正在學GA並且想搜尋跟『工作階段』有關的知識,可能產生的關鍵字行為有:

工作階段
GA 工作階段
工作階段 GA
工作接段  (搜尋的人key錯字)
工作皆段  (搜尋的人key錯字)
工作階段意思
工作階段定義

上述的關鍵字如果我在繼續往下條列,可能還再可以列出數十種不同的可能性,但搜尋這些關鍵字的人的需求是一樣的:想學習GA的『工作階段』到底是甚麼。當我們看到『工作階段』這組字有150的搜尋量時候,這150是沒有涵蓋這麼多種不同的關鍵字行為的,只是代表『工作階段』的搜尋量是150,但這150卻不包含『工作皆段』、『工作階段意思』、『ga工作皆段』、『工作皆段ga』。以『工作階段』這個字來說,我們可以看到下圖的數據其實都是同義字、相同需求的搜尋行為:

上述你可以看到,其實每個使用者的搜尋習慣跟行為都不同,如果我們把圖中的數據全部加起來,你會發現曝光有超過400以上,並不只是分析工具所顯示的只有"150"(礙於資料太多,上述的畫面我甚至沒有辦法完整的把所有跟"工作階段"有關的關鍵字都截圖給你),但我可以直接分享的是,我每個月光工作階段的教學文章所帶來的與『工作階段』有關的關鍵字就超過20組,並且每個月的曝光是接近700左右。

 

『工作階段』這組關鍵字在分析工具顯示出來的搜尋量是150,但每個月帶來的曝光卻有接近700。

 

同理來說,文章前段我們有提到『洗髮精』這個字每個月的搜尋量為7,600,但事實上,如果你的網站在這組字排名在前段,每個月能帶來的曝光很可能在15,000~20,000以上,絕對不只7,600,因為每個人搜尋的習慣用字跟行為並不同,衍生出來的同義字可能是非常多的。

總結來說搜尋量絕對不能代表該關鍵字能為你帶來的潛在曝光為多少,它僅是一個【比較值】,幫助你分析、比較不同的關鍵字議題,哪些關鍵字有較多人搜尋。以下圖來說,下列都是與Google Analytics有關的關鍵字,當我要寫Google Analytics的教學文章時,我可以透過參考『搜尋量』來了解哪些 Google Analytics的議題是比較多人關注的,可以成為我最優先應該要寫的文章,但這些數據並不代表實際能帶來的潛在曝光量。

有時我在協助客戶規劃整個關鍵字策略時,客戶總會詢問:"為什麼這些關鍵字每個月的『搜尋量』只有500~600,但我們還要操作",我總會跟客戶解釋以上的概念,即便有關鍵字的搜尋量只有500,但在針對該關鍵字優化之後能得到的曝光可能是在好幾千以上。

 

  • 搜尋量有時甚至不能夠代表市場規模,尤其在新興的關鍵字上面

如果你所面臨的關鍵字是新興的關鍵字,那麼大多的工具所提供的搜尋量數據其實是不精準的,因為工具趕不上市場變化的速度。

舉例來說,在1月的時候世界爆發了新型冠狀病毒(武漢肺炎),並且開始有大量的網友搜尋『武漢肺炎』這組關鍵字,它是一個隨著世界局勢、市場現況才產生的關鍵字,在疫情爆發之前,這世界上不會有人搜尋『武漢肺炎』。

通常像這類型突然之前冒出來的搜尋行為、新興的關鍵字行為,在大多的工具上都沒有準確的數據,台灣大概在1月就開始關注『武漢肺炎』這個議題,但我在近幾個月的時候使用關鍵字規劃工具或SEO工具 Ahrefs去觀察『武漢肺炎』的搜尋量,每個月都顯示不到20,在Ubersuggest 時卻顯示了320(如上圖),那到底是20還是320呢?哪一個工具才是對的?還是兩個工具其實都顯示錯誤?

事實上這組關鍵字是近期才出現的全新關鍵字,所以不論哪一家的工具,數據都還尚未穩定,我們很難確定哪一個工具的數據才是正確的。市場趨勢發生的太突然,分析工具還沒有反應過來、還沒辦法提供正確/穩定的數據,這種情況在實務上很容易發生。

 

  • 搜尋量是浮動數據

每一個關鍵字都有可能會隨市場的需求來變動或浮動,尤其有些關鍵字或有些產業有淡旺季的問題,我們以『游泳』這組關鍵字來說,他在夏天的6~8月就會明顯有比較多的搜尋次數(如上圖),而冬天的時間則會比較少人搜尋。

 

『游泳』這個字的搜尋量在 Ahrefs上顯示的是 8,100,但並不會每個月都有8,100次搜尋,畢竟游泳是一個有淡旺季的關鍵字,因此我們所看到的搜尋量只不過是『一整年下來,平均每個月是8,100』。

 

  • 多少搜尋量才叫做高搜尋量

常常有客戶或學生問我:那我們在挑選關鍵字、規劃策略時,要選多少搜尋量以上的關鍵字才是好的關鍵字呢?這個問題並沒有一定的標準或答案,因為每一個產業的市場規模並不同,我們以下圖範例來說,下面列了三個不同產業/領域的關鍵字,我們可以看到美妝/保養產業的關鍵字搜尋量都是落在7,000以內的規模,但與美劇/影集有關的關鍵字卻可以輕鬆到上萬的搜尋量,而數位行銷領域的關鍵字當然搜尋量就更少了。

我想這是很容易理解的現象,畢竟數位行銷相關的從業人員才會搜尋『跳出率』、『離開率』、『工作階段』這些關鍵字,但『冰與火之歌』、『紙牌屋』這些影劇卻是所有不同工作、年齡層的人都有可能搜尋,市場規模本身就不同,所以我們在挑選關鍵字時要知道,並不是"多少搜尋量以上的關鍵字才一定是好的關鍵字",必須要根據你的產業規模、市場規模而定,我會建議把你的關鍵字全部列出來,並且用比較的方式來看待這些數據,把與你的產業有關的關鍵字都詳列出來並比較不同關鍵字的搜尋量,藉此來了解市場。『搜尋量』是用來比較的『比較值』,並不是絕對值。

 

總結:如何參考『搜尋量』來挑選關鍵字

 

  • 搜尋量只是比較值,他並不是絕對準確,數據浮動的可能性也很高

總結來說,我希望你可以了解『搜尋量』僅是預估用的比較值,幫助我們預估關鍵字的狀況,這個指標有許多不準確以及不可控的情況,不需要過度的太執著於數字的精準,即便是搜尋量只有幾百的關鍵字,時常都還是有很大的潛力以及優化空間。

雖說搜尋量不是很精準,但它仍然有很大的價值,舉例來說,假設我要寫影劇的專業評論,我可以透過以下的數據來了解哪一部影劇作品是最多人關注,在我撰寫評論之後可以被最多人看見。

 

  • 除了搜尋量,難易度是另一個最主要考量

實務上我們在形成一套關鍵字策略時不會只考慮『搜尋量』,『搜尋量』只是其中一個參考指標,同時我們還會參考『關鍵字的操作難度』,有些關鍵字在 SEO上的競爭對手比較多、也比較強,如果我們所選擇的關鍵字都是難易度很高、搜尋結果上的對手也都是大型網站時,就會讓優化成效不容易顯現出來。與其選擇一組搜尋量極高但優化個一年都沒有成效的關鍵字,不如選擇10組搜尋量較低、但幾個月就能看到成效的關鍵字。

 

如果你在關鍵字的搜尋結果第一頁看到很多大型網站,代表這組關鍵字是操作難度較高的關鍵字。

 

  • 建議使用相同的工具來查詢搜尋量

每一個SEO工具的搜尋量數據都不一樣(如果你對於SEO的關鍵字工具不熟悉,可以參考這篇來認識關鍵字研究工具),下圖是知名的SEO工具 Ubersuggest以及Ahrefs針對同一組關鍵字的數據,你會發現用不同的工具所查詢出來的搜尋量都有可能會不同。

雖說數據不一樣,但只要你用的是可信賴、知名的SEO工具,通常僅是數據會有誤差,不至於誤差到沒有參考價值,下圖我整理了四組關鍵字在Ubersuggest以及Ahrefs這兩組工具上所產生的搜尋量數據,你會發現雖然數據不同,但我們所得到的趨勢、結果是相同的,這四組關鍵字來說,最多人搜尋關鍵字是『Google Analytics』、再來依序是『SEO』、『數位行銷』、『關鍵字廣告』,總結來說我會建議你在做關鍵字研究/分析搜尋量數據時,請一定要從頭到尾都使用同一個工具的數據,比較起來才會不會有太大的誤差的現象。

 

 

謝謝你看完這篇文章 : )

如果你閱讀完想要再了解更多,關於關鍵字研究,這邊也有其他的延伸閱讀:

SEO 的『關鍵字策略』EP.1:分析工具篇

SEO關鍵字策略EP.2:談 SEO的『搜尋結果』與『關鍵字』類型,基礎篇

SEO 的『關鍵字策略』EP.3:關鍵字地圖